Веригата за бързо хранене "Макдоналдс България" отново беше обявена за най-добър работодател сред големите компании, а при малките и средните фирми тази година класацията оглавява софтуерната компания "Телерик". Това показват резултатите от петото национално проучване на консултантска компания Hewitt Associates и стратегическия й партньор за България "Мандей инсайт". Класацията е направена на базата на мнението на служителите и според политиките и практиките за управление на хората от гледна точка на мениджмънта. Според проучването на Hewitt и "Мандей" разликата между най-добрите работодатели и останалите фирми не е заплащането, а отношенията към служителите, ефективността на управлението, справедливото и честно отношение и способността на мениджмънта да задържи най-добрите си служители. Иначе като цяло от консултантските компании отчитат по-висока ангажираност сред служителите (57%) спрямо 2009 г. (53 на сто) и отбелязват, че нивото й през 2010 г. е най-високото, измерено от началото на проучването. Тази година няма и нито едно компания, която да попада в т.нар. деструктивна зона, където демотивираните служители пречат за постигането на бизнес резултатите. В същото време броят на компаниите, при които ангажираността на служителите е над 60% и това влияе добре на бизнес резултатите, се увеличава. "Повишаването на общото ниво на ангажираността на служителите е пример за това, че работодателите успяват да открият правилния път и стимулират по-голяма част от служителите си да дават максимума за общите цели", смятат от "Мандей" и Hewitt. Те обаче обясняват, че по-добрите резултати тази година се дължат и на по-малкия брой компании, които участват в проучването – 32 при 93 за 2009 г. Повечето фирми, отказали да участват в проучването, заявяват, че минават или са минали през тежки преструктурирания и сега не е моментът да се пита за мнението на служителите. Анкетираните 6 хил. служители дават най-ниска оценка на заплащането като фактор за ангажираност. Най-висок ръст на удовлетворение, 5 на сто, има при оценката на обучението и развитието, следван от репутацията на компанията и придобивките с по 4%. Изследването отчита и 5% увеличение на ангажираността на висшите мениджъри, която достига 91%. Те имат желание да работят дългосрочно за компанията и са уверени, че вдъхновяват хората около себе си, за да постигнат по-високи резултати. Тази година се свива "дупката" между мнението на мениджърите и на служителите в дадената компания. Индексът, който измерва това, спада с 6 на сто през 2010 г. до 22% при 28 на сто през миналата година. "Това доказва, че служителите и топ мениджърите все повече започват да гледат в една посока", казват специалистите. Спрямо миналогодишната класация в първите петици липсват няколко компании. При големите ги няма "Шел България", "Авенди" и Общинска банка. При малките фирми миналата година са били "Куинтайлс Клон България", "Сейнт Гобен Вебер България" и "ГлаксоСмитКлайн", а победител беше "Астра Зенека".
Източник: Дневник (12.11.2010)